Está difícil convencer seu chefe ou cliente a investir em mídias sociais? Você só pensa em eyeballs, clicks, Likes, ReTweets e seu chefe só pensa em ROI (Return On Investiment / Retorno Sobre Investimento)?
O pessoal da The Digital Royalty montou uma fórmula simples de medir retorno em mídias sociais.
Fui procurar saber sobre essa ferramenta usada para medir sentimento e tamanho do eco-sistema em mídias sociais. É o Spark da Spiral16. Parece muito interessante, principalmente esse Virtualization Engine, mas não me parece um serviço simples de contratar e usar.
