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A OI e o meu iPhone
novembro 28, 2007, 12:40 AM por Fabio Seixas

Sou um feliz proprietário de um iPhone. Só não sou mais feliz por causa da OI, minha atual operadora de telefonia celular.

O iPhone, mais do que um telefone, é um dispositivo de acesso a Internet. Sua interface soberba e demais funcionalidades são um convite para navegar pela web.

Apesar de possuir suporte à Wi-Fi, quando não há uma rede dessa disponível nas redondezas, é preciso usar a rede da operadora para acessar a Internet. É ai que a OI começa a pisar na bola e deixa de olhar para as tendências do mercado. Explico.

A OI me cobra em meu atual plano R$ 0,04 por Kbyte transferido. Com as opções de acesso à Internet do iPhone como ver uma página HTML como ela realmente é ou assistir vídeos do YouTube, fica claro que fica financeiramente inviável utilizar a rede desta operadora para acessar a Internet pelo iPhone.

Quando digo que a OI deveria olhar o mercado, ela deveria olhar não só as tendências e o que seus consumidores estão fazendo como também a concorrência.
A TIM possui um plano de dados no qual o usuário pode trafegar até 1 gigabyte de dados por R$ 69,00. Bem, seu eu fosse trafegar 1 gigabyte de dados no meu iPhone pelo meu plano atual, minha conta no final do mês iria custar exatos R$ 41.943,04.

Ora, como pode a OI ser tão cega assim? Cobrar quase 600 vezes mais que um dos seus principais concorrentes?

Tudo bem, vamos ser mais justos. A OI possui outro plano de dados onde eu posso trafegar 72 megabytes por R$ 149,00. Por esse preço, o mesmo gigabyte da TIM iria sair por R$ 2.119,11.

Cobrar “somente” 30 vezes a mais que o concorrente não faz a situação da OI ficar melhor.

OI, por favor, entenda que o consumidor não é bobo. Ele pesquisa e sabe o que compra. Mais do que isso, o consumidor de hoje tem o poder da palavra. Nunca foi tão simples colocar a boca no mundo. Seja num blog ou numa comunidade do Orkut. Mais do que contratar um serviço justo, esse consumidor quer ser respeitado acima de tudo. Estamos combinados?




Lomadee, uma nova espécie na web. A maior plataforma de afiliados da América Latina.



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Comentários

Eu não tenho Iphone, tampouco sou cliente da Oi. Isso é o que menos importa. Meu comentário é realmente um aplauso à sua iniciativa de mostrar que está indignado com a situação, e eu acredito que isso possa render respostas favoráveis.

Boa sorte a você, Fabio, e que tenhamos nossos direitos de consumidores conscientes respeitados.

Postado por: Darlene em novembro 27, 2007 10:53 PM


Que medo... 41k para 1gb é foda!

Mas porquê vc não muda para a TIM então? Existe uma lei que a prestadora de serviços de telefonia móvel é obrigada a manter o número do celular, mesmo que este número seja de uma migração de prestadoras

Postado por: Luiz Gadetto em novembro 27, 2007 10:58 PM


Luiz, obviamente o caminho é esse mesmo.

Postado por: Fabio Seixas em novembro 27, 2007 10:59 PM


É Fabio, passei pela mesma situação.

Apesar dos planos da Claro serem mais justos que os da Oi, também são ainda defasados com uma realidade plausível.

Acabei migrando para a TIM depois que o iPhone chegou. Agora pago R$ 29,90 por 250MB – que já são de bom tamanho para meu uso.

Postado por: Brian Barbutti em novembro 27, 2007 11:12 PM


Portabilidade do número ainda não está implementada. Mas na hora que realmente estiver funcionando as operadoras vão ter que dar muito mais que descontinhos pra não perder clientes.

Postado por: Camilo Oliveira em novembro 27, 2007 11:27 PM


Fala Fábio, tudo bem!?!
Celular e internet banda larga no Brasil, são coisas de outro mundo. Infelizmente as operadoras ainda não pensam nos seus usuários. Sempre que dão com uma mão e retiram com a outra e, qwuando podem, retiram até com a mão que deu. Por isso relutei tanto em assinar um plado do Speedy da Telefônica, mas a necessidade me fez assinar. Me ferrei!

Um abraço!

Postado por: Gustavo Cardoso em novembro 28, 2007 7:03 AM


Estou usando um plano de 1GB da TIM, e até comentei com a Bia no Podsemfio o quando o EDGE parece rápido no iPhone. Não sei se os aplicativos foram otimizados para a utilização em redes EDGE, mas dá para usar sem grande sofrimento.
Nesta viagem para a Ásia, na qual fiquei sem EDGE e dependendo de hotspots, percebi que o iPhone sem conexão fica bem capenga.
Dê um Tchau pra Oi e mude para a TIM...
[]s

Postado por: Gui Leite em novembro 28, 2007 7:29 AM


Fábio, também sou cliente da Oi, e desde junho ela está com uma promoção onde o pacote ilimitado está custando R$64,00.

Ela diz que esta promoção só vale até o final do ano, mas eu não me surpreenderia se eles a prorrogassem por causa da demanda dos clientes.

Ela só errou em deixar esta promoção escondida no site, encontrei ela por acaso. Dá uma olhada no link http://tinyurl.com/3xh4xd

Postado por: Humberto Oliveira em novembro 28, 2007 8:10 AM


mmmm.... essa é a hora de alguém gritar lá do fundo da plateia......"Campanha Bloqueio jááá! afinal de contas hora ou outra vem à tona o porque as operadoras bloqueiam seus celulares, posso estar errado, mas assim podem cobrar menos em seus serviços... será que alguém confirma?

Postado por: Fabio Yagui em novembro 28, 2007 8:33 AM


Quando fui olhar o Nokia E61 para tráfego de dados, tive comparando as diversas operadores e as que mais cobravam caro eram a Oi e a Claro. Uma das melhores era a TIM devido a sua cobertura nacional e seu plano de 1Gb.
Entretanto fiz na Telemig celular. Por ser já cliente consegui um desconto de 50% no aparelho e no pacote de dados de 1Gb, modem grátis (para uso no notebook) no valor de R$ 69,90/mês com os primeiros 3 meses de banda livre (para fazer o cliente criar um hábito de acessar internet via celular, é óbvio).
Fiquei satisfeito...

Postado por: Norberto Kawakami em novembro 28, 2007 11:38 AM


Espero que as coisas mudem, a Claro ta entrando com um pacote 3G de alta velocidade para celulares. Só não sei os valores, mas se vier em conta talvez seja algo a se pensar tbm.
Bjinhos !!

Postado por: Michelle em novembro 28, 2007 1:17 PM


Como fez para desbloquear seu Iphone?
Abraços

Postado por: Bruno em novembro 28, 2007 1:19 PM


Fábio, me informei aqui e descobri que a Oi tem pacotes de dados. O ilimitado é de R$65,00, mais barato que o de 1 Gb da TIM.

Abs

Postado por: Eduardo em novembro 28, 2007 2:24 PM


Este foi um dos motivos que me fez trocar a Oi pela Tim no início deste ano. O outro foi a decisão de não mais subsidiar aparelhos que a Oi tomou antes de se fingir de boazinha com a campanha dos celulares desbloqueados.
Com os planos de dados da Tim, dá até para usar o celular como modem em caso de queda na sua conexão de banda larga. Resolve o problema e é bem mais rápido que uma conexão discada.

Postado por: Julio Preuss em novembro 28, 2007 2:50 PM


Salve Eduardo, esse plano da OI é só para aparelhos novos e restrito a alguns estados. Ou seja, quem já é cliente não pode contratar. Não muda a situação.

Postado por: Fabio Seixas em novembro 28, 2007 4:03 PM


É isso aí, o novo consumidor hoje tem voz, seja no Orkut, em fóruns ou em seu próprio blog. E a depender das influências, dá pra resolver muitos problemas e abrir caminho para outras pessoas.

Eu já bradei no Tecnocracia em dois posts contra a Oi, um deles bem pessoal e outro sobre a pseudo-bondade da campanha Bloqueio Não (a Oi não vai mais vender aparelhos). Eles vivem pisando na bola e sobra a bomba pras agências resolverem. Mas isso infelizmente não acontece só na Oi, outras operadoras também fazem caca (a própria Tim já aprontou uma grande comigo).

Well, espero sinceramente que nossas iniciativas na Internet gerem resultados positivos para o mercado e principalmente para os consumidores.

Abraço Fabão

Postado por: Manoel Netto em novembro 29, 2007 7:22 AM


De que adianta eu ter um iPhone se eu prefiro mil vezes um T-Mobile? E se eu não vou poder conectar à Internet por não ter conta em celular mas sim cartão? Prefiro acessar a Internet só na frente do pc msm! hehe..Meu bolso agradece!
=1

Postado por: Alice Désirée em novembro 29, 2007 1:46 PM


Hum... não sabia que o mercado nacional está tão ruim assim. Estava pensando em comprar um HTC Touch...

Postado por: Henrique Cintra em novembro 29, 2007 8:59 PM


Um Iphone deve estar no momento um pouco caro!!
mas com certeza voi adquirir um

Postado por: EAD em novembro 30, 2007 2:43 PM


Imagine o cara definindo isso: "esse plano da OI é só para aparelhos novos..." Para né? aff...

Postado por: ale em novembro 30, 2007 4:57 PM


Oi Fabio, tb tenho um iPhone e pela Claro pago R$ 99,00 por 2GB de dados.

Postado por: Leandro Maioral em novembro 30, 2007 6:03 PM


Vamos deixar de lado a internet via celular, vamos primeiramente falar do valor cobrado das ligações, nunca abaixou no Brasil...
Um completo absurdo.
Abraço

Postado por: Neto Cury em dezembro 5, 2007 1:07 PM


Pessoal , tenho uma dúvida???
Acabei de contratar a tim para usar meu iphone . . . Peguei o de 250 mb de 29 reais. . .
Tim Web só que a menina disse que era somente para uso em pcs e não no celular . . . que para esse fim deveria solicitar o tim wap alguma coisa. . . agora estou com dúvida e também medo da minha conta no final do mes???? Alguem sabe me informar se utilizando aqueles dados:

Apn: tim.br
usuário: tim
senha: tim

Estou ulizando o tim web ou wap???? Na conta eles entram no pacote que adquiri ou vem em uma tarifa aparte??? Duvida cruel . . . Somebody, Help Please!!!

Postado por: Andrews em dezembro 9, 2007 10:58 AM


Fabio,
tenho um amigo que tá com OI no iPhone e acesso a internet.

Liguei para OI hoje e na 1a vez não sabiam deste plano que o único plano de acesso a internet era um tal de OI Office.

Liguei na 2a vez e me falaram de um plano OI 31 Megabytes,que dá acesso ilimitado a Internet em julho e depois será 2 GBytes por mes, por 60 e pouco Reais.

Mas, PQP, que nome de promoção 31 MBytes? Chamasse de Gigabate ou 31000 MBytes...

Postado por: Quintino em dezembro 17, 2007 7:32 PM


Nada como a concorrência...

Fiz hoje um plano da OI de transferência de dados ILIMITADA - e ilimitada mesmo, para filme, jogos e o escambau, nada daquelas letrinhas pequenas de ilimitado apenas para emails - por 64,00 reais, com esse preço fixo até julho de 2008.

Conexão pelo Iphone via Edge, rapido pacas. Pra quem quiser, mais 9,90 reais e tem acesso a 24 horas de TV OI no celular.

Pra quem quiser, a configuração é fácil. É só ir em settings>general>network>edge e digitar:

APN: gprs.oi.com.br
Username: OI
Senha: OI

Valeu!

Postado por: Marcelo Lacativa em dezembro 26, 2007 7:52 PM


Muito importante essa postagem. Pelos dados que foram mencionados, chego a uma conclusão: não quero acessar a internet por um celular ou um iphone. Até porque, não vejo isso como algo necessário. Mesmo pelo preço menor, cobrado pela Tim, ainda é um imenso absurdo. O raciocínio é simples: se antes desses aparelhos eu vivia bem, então vou continuar vivendo bem sem acessar a web por meio deles. Se todos pensarem assim, não demorará e estarão nos ofertando 1 gigabyte a 1 centavo por mês, com direito a 5 gigas grátis mensais. A ditadura do consumidor existe. Mas para funcionar é preciso que o consumidor seja consciente e, acima de tudo, coerente. Um abraço!

Postado por: Andre L. Soares em dezembro 31, 2007 5:50 AM


André, pelo seu "raciocínio simples" eu tambem nao preciso de internet em casa ou de celular, ja que "antes destes aparelhos" ou vivia bem. As possibilidades de acesso internet de qualquer lugar e a qualquer momento, por um preço acessível, alem de comodidade e agilidade no acesso a informação, geram tambem MUITOS negocios... Imagine poder acessar ou consultar o andamento de processo minutos antes da audiência, ou a cotação das suas ações na bolsa, acesso aos dados de seu escritorio... e por ai vai.

Estive na pagina da oi agora ha pouco.
Na primeira pagina diz "Assine agora o plano Oi Dados 31 por R$64,00 e ganhe transferência ilimitada de dados até o fim do ano. Saia mais aqui >>" e quando cliquei em "Saia mais aqui>>"
diz "por apenas R$ 64 por mês. A transferência de dados é ilimitada até março de 2008. Depois, o limite é de 2GB por mês."

Vamos ver onde isso vai dar.

Postado por: Sergio Eurico em fevereiro 21, 2008 1:54 PM


Maravilha!
só por esses posts eu já tenho um caminho a seguir. Valeu geral!
Marfiza

Postado por: Marfiza em março 3, 2008 3:32 PM


Ola pessoal - ja tentei de todo jeito configurar a internet no Iphone pela oi sem sucesso nenhum... ja to desistindo e quando vc tentar falar no *144 - eles dizem que o Iphone nao é homologado pela embratel e bla bla bla..
que desgraça...

Postado por: Ariel em março 14, 2008 8:37 PM


Sofro com o mesmo problema. Sera que ainda nao foi disponibilizado um pacote de dados mais acessivel pela OI?

Postado por: Rodolpho Neiva em abril 2, 2008 9:46 PM


Graças ao comentário abaixo consegui conectarme, pq na operadora mesmo neca !
Nada como a concorrência...

Fiz hoje um plano da OI de transferência de dados ILIMITADA - e ilimitada mesmo, para filme, jogos e o escambau, nada daquelas letrinhas pequenas de ilimitado apenas para emails - por 64,00 reais, com esse preço fixo até julho de 2008.

Conexão pelo Iphone via Edge, rapido pacas. Pra quem quiser, mais 9,90 reais e tem acesso a 24 horas de TV OI no celular.

Pra quem quiser, a configuração é fácil. É só ir em settings>general>network>edge e digitar:

APN: gprs.oi.com.br
Username: OI
Senha: OI

Valeu!

Postado por: Marcelo Lacativa em dezembro 26, 2007 7:52 PM

Postado por: Eduardo em abril 15, 2008 11:39 PM


Só recomendo fazer a configuração sugerida pelo Eduardo caso tenha um plano de dados contratado. Caso contrário irá pagar tarifas altas de transferência de dados.

Postado por: Fabio Seixas em abril 16, 2008 10:30 AM


Assinei o plano de dados da OI por R$64,00 com transferência ilimitada até 31 de julho de 2008. Quando a conexão está em uma rede EDGE, da pra navergar na boa. Meu uso é mais checar e-mail no celular, messenger e ao conectar o notebook, mesma coisa. Download faço em casa.

Analisando bem os preços das operadoras, devo ficar na OI sofrendo um pouquinho no GPRS e EDGE até o 3G chegar. A OI me cobra R$64,00 por ilimitado até julho passando a 2GB, só que a Vivo pra 1Gb ta R$69,90 e a TIM não fica atrás. Enfim, a OI ta mais barato.

O que me anima é saber que a OI já arrematou a licença pra operar 3G no Rio, ES, BA e SE, ou seja, questão de tempo. Em Agosto de 2008 teremos a tal da portabilidade do número, então pelo menos até agosto não mudarei da OI pra não perder meu precioso número. Sei que já existe testes do 3G da OI (vide: http://www.seucelular.com.br/forum/viewtopic.php?p=37489)

Outra noticia que anima sobre o 3G da OI é que a Nokia Siemens venceu disputa para fornecer rede 3G.

Esperar pra ver!

Abraços!

Postado por: Felipe em abril 22, 2008 2:23 AM


Oi Fabio!

Desculpe a invasão, mas acabe chegando aqui em seu blog através de pesquisa no Google e tenho uma curiosidade sobre o acesso a internet por esse equipamento.
Estou pensando em comprar um, só que sou totalmente leiga a respeito de smartphones, palms e agora o iPhone. Meu conhecimento se resume a tecnologia fixa, se é que posso assim chamar meu querido PC, onde sem ele, simplesmente não respiro.
Faço tudo, digo TUDO pela internet, de compras até agendar o chopp com os amigos. Por esse motivo é que penso em adiquirir tal tecnologia.
A pergunta é: Como se dá o acesso a internet? vc tem que ter o plano da operadora (no meu caso Claro), e tem que manter, além do acesso, um plano de minutos (eu praticamente não uso o celular, então pra mim isso seria um prejuízo)?
Aquele modem 3G pode ser conectado no iPhone (essa já seria uma opção melhor pois posso usar o mesmo em casa no meu pc)???
Enfim... help me!
Se puder, me mande um e-mail.

Obrigada!

Postado por: Ana Gomes em junho 22, 2008 4:12 AM


gostaria de saber como configurar meu aparelho celular na internet do yahoo

Postado por: katia em julho 22, 2008 4:42 PM


Algume pode me ajudar a configurar meu gprs no iphone 3G pois não estou conseguindo nem por reza?
Tenho oi conta total e vou acrescentar o acesso ilimitado.

Postado por: Renato Orsini em outubro 22, 2008 11:05 PM


ola Fabio, em primeiro lugar quero dar um merecido Parabens pelo seu blog! Bom como ja vi, sou mais um com problema no iphone. Espero que resolvam ou encontrem um solucao logo, tambem estou persistentemente em busca da solucao e farei questao de divulgar a solucao caso eu encontre.Ja tentei com as versoes de firmware: 2.0.1, 2.0.2 e 2.1... Por enquanto so me resta paciencia :D. Abs!!

Postado por: wooow em outubro 29, 2008 11:25 PM


recebi um iphone da TIM... desbloqueei o aparelho e estou usando meu chip da OI. gostaria de saber como faço para configurar o aparelho com as configuracoes da OI. (nao estou conseguindo acessar a net)

Postado por: Anderson em janeiro 28, 2009 8:25 PM


Compre um pacote sem limites 3G da oi e não pague pelos dados baixados.O chip é para computadores que possui o modem 3g mas vai funcionar no seu hiphone, aproveite que ele tem lugar para dois chips.

Vantagens:
Vai navegar e ainda vai falar ao mesmo tempo usando o viva voz.

Espero ter ajudado

Abç

Postado por: Alexandre em setembro 16, 2009 5:47 PM


O IPod Touch pode conectar à internet pelo wi-fi sem custo, por não ser celular. O IPhone só conecta quando tem conexão de wi-fi, mas esta não é uma prestação de serviço da Oi, portanto, não é justo cobrarem internet móvel de provedores que não seja da Oi. Estou tendo este problema, a fatura veio 5 folhas frente e verso. Vou procurar os meios legais e mudar pela 3ª de operadora.
Sem mais

Postado por: Fernando em dezembro 17, 2009 11:53 AM


Oi fabio, eu comprei um iphone e comecei a usar minha rede wi-fi na minha casa normalmente pois no meu entendimento nao haveria nenhuma cobranca adicional pois não estava usando o servico da OI, mas sim minha rede de casa. Para minha surpresa, minha conta veio mais de 600 reais e me sinto totalmente lesada...Não faz sentido na minha cabeca cobrar pelo servico do telefone se eu estava utilizando a rede wi-fi... Por favor me ajude e entender meus direitos! Obrigada, Bianca.

Postado por: Bianca em janeiro 12, 2010 8:19 AM


Bianca, não sei se entendi bem, mas se você usou serviços de voz então terá de pagar por eles mesmo estando conectado no wi-fi, que é um serviço de dados.

O que a oi nao pode te cobrar é por dados trafegados pela rede wi-fi. Mas se ouve transferência de dados pela rede celular, ou chamadas de voz, estando ou nao conectado no wi-fi, a oi pode e irá cobrar.

Postado por: Fabio Seixas em janeiro 13, 2010 12:40 PM


Fabio por favor me ajude, fui ingenuo, no meu iphone comecei a usar a internet da oi 3g que , sem eu pedi ja estava habilitada, resultado tenho duas contas agora q somam 6500, 00 por causa da intertnet, nao posso pagar por isso , acho valores tao altos deviam ser avisados ao usuario , nao sei oq fazer. ja tentei reclamar na oi mas dizer q todas as contas ja veem com servico de internet habilitado.

Postado por: rafael benevides em janeiro 26, 2010 10:08 AM


Muito bom o blog.

Postado por: Barbara em junho 8, 2010 9:24 AM


Olá Pessoal!

Comprei um iphone 3GS faz um tempinho, tudo estava tranquilo quando comecei a receber constantes mensagens: seu saldo é... vc gastou... O pior é que não estava acessando nada, tipo e-mail, Safari e etc., em dois dias foram embora R$ 48,00 em créditos, um absurdo total, liguei 4 vezes para a Oi explicando o problema e na 5ª tentativa (e última, pois já estava pensando em trocar de operadora), um atendente informou que o serviço de Wap, EDGE e GPRS estavam ativos no iPhone e ele informou que eu deveria solicitar o cancelamento do serviço para evitar tais gastos... Um verdadeiro absurdo... E o pior é que cancelaram tudo, não consigo nem acessar o menu da Oi, pois aparece "Problemas na Rede", queria mesmo que fosse cancelado somente o acesso via EDGE e GPRS, por que com o Wap dava para colocar créditos pelo menu do aparelho (bem, foi o que algumas pessoas falaram...) Mas a Oi cancelou foi tudo!
E na mesma ligação ainda fui informada que o Oi Paggo não funciona para iPhone!!!

Postado por: Luiza Angelim em julho 21, 2010 9:59 AM


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