Se você ainda não ouviu falar é porque em Terra Brasilis elas ainda não são muito populares. As sandálias Crocs são aquele tipo de produto que as pessoas amam ou odeiam.

Lidar com produtos que as pessoas amam ou são indiferentes é muito simples. Só não é mais simples do que lidar com produtos que as pessoas só odeiam. Estes simplesmente deixam de existir.

Mas como lidar com o poder popular quando falamos de um produto com emoções tão ambíguas?

Talvez o senso comum diga que o certo é combater as pessoas que falam mal do seu produto. Mas outra estretégia, talvez mais inteligente, seja deixar que falem. Afinal combater o enorme poder do povo é perda de tempo. É aquele velho ditado: "Falem mal mas falem de mim".