Web 2.0 é o termo cunhado por alguns para descrever a próxima geração de aplicações e negócios baseados na web.
Ok, tudo bem. Sempre aparece algum termo novo na web. Web 2.0 deve ser só mais uma, né?
Não sei não. Acho esse conceito muito poderoso.
Sites, aplicações e negócios web 2.0 são projetos a frente do seu tempo. Projetos que tiveram a coragem de fazer algo diferente, melhor e mais criativo que o lugar comum. Do que aquilo que todo mundo faz.
Ainda não entendeu? Então pense no Gmail. Uma nova forma de usar o tradicional email. Email de 2.5 giga organizados em forma de conversações e sem pastas para organizar? Uns diriam que era loucura. Eles foram lá é fizeram tudo diferente. E muito melhor!
Pense no Flickr. Mais um site de álbum de fotos? Não. Um novo conceito de comunidade altamente conectada e participativa. Funcionalidades novas, tags, RSS, blogs, etc.
Pense del.icio.us, pense Google Maps, pense 37 Signals e seu Basecamp.
A essencia do Web 2.0 não é simplesmente usar a tecnologia mais nova, o RSS, Ajax, Web Services, XML ou o Ruby on Rails. Mais que a tecnologia, a essencia é também uma questão de postura, de atitude. Você é um empreenderdor Web 2.0? Ou você é aquele que montou um site e acha que vai ganhar dinheiro vendendo banner? Vender banner é 1.0. Propagandas altamente especializadas em mecanismos de busca é 2.0.
E o seu marketing? É web 2.0? É viral? É colaborativo? É evangelizador?
Então o que fazer para tornar ou criar um negócio ou site web 2.0? Eis as minhas dicas:
1. Pensa na web como uma plataforma. De serviço. De colaboração livre e irestrita.
2. Habilite o poder do Long Tail.
3. Use o poder de geração de conteúdo dos seus usuários
4. Permita que o usuário tenha controle. Dissipe o controle.
5. Permita que seu software evolua a medida que é mais utilizado pelos seus usuários. Mude sempre e melhore sempre. Um pouco a cada dia.
6. Foque na experiência do usuário!
7. Foque ainda mais da experiência do usuário! Descubra porque o Google Maps é melhor que o Yahoo Maps ou o Mapquest e você entenderá.
8. Confie nos seus usuários. São eles que estão no comando. Pode acerditar.
9. Priorize Web Service e não software fechados, monolíticos que ninguém além de você pode mexer e usufruir.
10. Incentive a participação do usuário em todos os níveis (ou quase todos) do seu negócio.
11. Seja criativo. "A imaginação é mais importante que o conhecimento" - Albert Einstein.